Köpevillkor

 

  Priser

Alla priser i e-butiken är angivna i SEK inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att i efterhand ändra felaktiga priser på hemsidan. I sådana fall kontaktar vi kunden för information om aktuellt pris, som då kan välja att häva sin beställning.

  Frakt och leverans

En fraktavgift på 129 kr tillkommer på alla beställningar, förtom om du valt att hämta dina skoterdelar själv hos oss. Beställer du flera skoterdelar, varav en eller flera är beställningsvaror, skickas alla delar tillsammans med själva beställningsvaran. Om varan skall skickas till annat land än Sverige måste du kontakta oss på e-post för mer information om fraktpris, betalning och förfarande. Vi förbehåller oss rätten att välja lämpligt fraktbolag och fraktsätt.

Skoterdelar som finns på lager skickas normalt inom 1-2 vardagardagar. Varor som är tillfälligt slut i lager skickas normalt inom 2-5 arbetsdagar. Beställningsvaror (t ex  snöskoterdelar från USA) skickas normalt inom 2-3 veckor. Om du väljer leveransalternativet "Hämta själv" i kassan meddelar vi dig via SMS när din beställning är redo att hämtas. Under vissa årstider kan leveranserna ta något längre tid än beräknat pga t ex semestrar hos våra leverantörer. Paketen skickas med DHL, DSV eller Bussgods och du hämtar din bestllning hos ditt närmaste ombud. Du får en avisering via SMS eller post när det finns att hämta ut. Mindre paket skickas uteslutande DHL Service Point. 

Kunden får leveransbekräftelse och spårningsuppgifter via e-post när produkterna skickas.

  Kort och direktbetalning 

Betalning med kort eller direktbetaning via din internetbank är hos oss helt kostnadsfria. Betalningar hos oss är mycket säkra. All kommunikation är starkt krypterad och kan inte avläsas av någon utomstående. Dina kort- och kontouppgifter hanteras aldrig av oss, utan transaktionen sköts helt av Payson i samarbete med bankerna.

Med Payson kan du betala med VISA och MasterCard, samt internetbank (Swedbank, Handelsbanken, SEB, Nordea ock Danske Bank). Läs mer om Payson HÄR.

  Postförskott

Vid postförskott tillkommer en extra avgift på 150 kr. Du betalar alltihop när du hämtar ut din beställning hos ditt närmaste ombud. Detta leveranssätt går inte längre att välja när du handlar via e-butiken utan du måste kontakta oss på telefon eller e-post.

  Faktura

Vi erbjuder fakturabetalning för 38 sek. Kunden erhåller 14 dagars betalningstid. Betalningstiden räknas från det att fakturan skickats. Fakturan skicks i samband med paketet. För att få handla mot faktura måste du vara minst 18 år, folkbokförd i Sverige sedan minst 2 år och inte ha några betalningsanmärkningar. Vid utebliven betalning och efter två påminnelser gör vi en ansökan om betalningsföreläggande hos Kronofogdemyndigheten. Påminnelser skickas med vanlig post till din angivna adress. En påminnelseavgift på 60 kr tillkommer på Påminnelse 1 och dröjsmålsränta debiteras efter 30 dagar.

  Insättning på bankgiro

Du kan även välja att betala in direkt på vårat bankgiro 109-0125. Förfarandet är helt kostnadsfritt. Produkterna skickas när vi observerat att pengarna är insatta, normalt inom några bankdagar. Kontakta oss på e-post för mer information.

  Avhämtning hos oss

Om du väljer att hämta dina skoterdelar direkt hos oss så kan du välja att betala med Swish, kontanter eller mot faktura 14 dagar (förutsatt att du uppfyller villkoren enligt texten ovan). Avhämtning direkt hos oss är helt kostnadsfritt oavsett vilket batalningssätt du väljer. Du får ett SMS när din beställning finns färdig för avhämtning.

 

 Betalning vid import av icke ordinarie sortiment

Önskar du att vi beställer hem mindre vanliga skoterdelar med ett pris som överstiger 7000 kr kan vi komma att kräva en förskottsbetalning på 1/3 av priset. Bedömmer vi att skoterdelen du vill beställa går att sälja till annan kund brukar vi inte kräva förskottsbetalning. Ett exempel på skoterdelar där vi normalt kräver 1/3 i förskott är trimpipor till äldre skotrar som inte är utlagda i e-butiken.

 Ej uthämtat paket

Vid ej uthämtade paket förbehåller vi oss rätten att debitera skäliga kostnader för frakt tur och retur, samt för våra egna eventuella omkostnader.

  Ångerrätt 

Om du ångrar ditt köp av skoterdelar kan du, i enlighet med distansavtalslagen (Lag 2000:274), inom 14 dagar från det att du hämtat ut paketet välja att lämna tillbaka hela eller delar av din försändelse eller byta till andra delar. Använd medföljande retursedel eller kontakta oss på e-post. Ångerrätten gäller endast om varan är oanvänd och ligger i orginalkartong. Skoterdelens värde återbetalas till kund inom 14 dagar. Vid specialtillverkade varor för kunden gäller tyvärr inte ångerrätten eller bytesrätten.

 

  Reklamation 

Paket med synlig transportskada måste anmälas direkt till chauffören på fraktbolaget eller personalen på ditt utlämningsställe direkt vid mottagande. Om skadan ej är synlig på ytterförpackningen skall den anmälas till oss via telefon eller e-post senast 10 dar efter mottagen leverans. 
Vid retur skall först Skoter & Racing kontaktas via telefon eller e-post. Varorna skall vara oanvänd och ligga i originalkartong. Varan skall skickas väl packeterad till oss. Det är viktigt att varan behandlas som om den vore felfri så att inga nya hanteringsskador uppstår. Vid fel på varan återbetalas varans totala värde eller ersätts med ny likadan vara om kunden hällre vill det.

  Äganderättsförhållande                                                                                                                                                                                                                                         

Varorna är Skoter & Racings egendom tills det att företaget har fått fullt betalt.  

                                                                                           

  Extra bråttomt?

Glöm inte att skriva ditt mobilnummer när du fyller i adressuppgifterna så skickas ett SMS när paketet anländer till ditt utlämningsställe, och du kan således hämta paketet en dag tidigare.